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                “零距离”的贴心服务

                发布时间:2020年5月5日
                   “叮咚、叮咚……,您好!这是您托运的货物,请签收!”这一幕发生在5月4日晚9时许,嘉骐小件邵武营业部的工作人员正在马不停蹄地为客户配送货物中。
                    5月4日晚7时许,一位神情焦急的女士来到嘉骐小件邵武营业部门口,询问福州至邵武的班车为何迟迟未到站。为了消除这位女士的不安,营业部工作人员立即联系到福州车上的乘务人员,得知车辆在高速公路上遇到堵车,预计得九点多才会到站。听闻到车辆晚点的消息,这位女士又开始焦虑起来,说道:“这可怎么办是好,我是趁孩子在家睡觉的时间赶出来接货的,家里这会没人,再等下去万一孩子醒了怎么办,真是急死我了。”营业部的工作人员见况赶忙安慰道:“要不您把家里的地址留给我们,等货到站了,我们第一时间给您安排送上门。”只见女士的脸上立刻露出欣喜的笑容,“太好了,这可是帮我解决了燃眉之急啊,你们的服务太贴心了!”
                    原来这是嘉骐小件邵武营业部新增的一项“点到点”派送服务,真正为客户着想,解决客户的后顾之忧。
                                                                                            
                (邵武分公司 李伟彬 刘丽娟)


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                  发 布 人:邵武分公司
                  发布时间:2020/5/5
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